Considerações
importantes:
Para se
conseguir bons resultados com um sistema de segurança
eletrônica é necessário que se tenha em mente o que deva
estar sendo protegendo, e como será a operação de seu
sistema, de forma a escolher o tipo de sensor adequado às
necessidades, tipo do local, tipo da construção, tipos de
portas, janelas, e forros, além de outros.
Para que a
proteção seja capaz de impedir a ação de marginais, é
necessário que além dos materiais adequados, as instalações
sejam feitas dentro de padrões predefinidos, com qualidade e
técnica, onde as instalações não fiquem vulneráveis, e que o
usuário consiga ativar/desativar facilidades, pois a maior
decepção é chegar ao local protegido e se deparar-se com o
mesmo violado sem que o alarme tenha funcionado
adequadamente.
Alguns
equipamentos possuem sensor de curto circuito na fiação,
falta de linha telefônica, falta de energia, bateria
danificada, falta de sirenes e outros, que deve ser
imediatamente comunicados ao monitoramento pela central a
fim de providencias imediatas no sentido de se eliminar
possíveis problemas, evitando assim que o marginal consiga
burlar o sistema, e tenha acesso ao local sem que o alarme
dispare.
Alarme
residencial
É comum e
mais seguro que sejam protegidas as entradas através de
portas e janelas, com sensores tipo magnético, com ou sem
fio, pois a tentativa de intrusão já provoca o disparo do
sistema antes mesmo do ingresso ao local, evitando assim o
acesso. Além de ser recomenda a instalação de alguns
sensores infravermelho, para evitar que o ingresso possa ser
feito por local não protegido, ou caso o marginal quebre a
parede onde não existam sensores, pois é importante que se o
alarme estiver ligado, proteja também as pessoas que se
encontram dentro do local.
Alarme
comercial
Em razão das
particularidades ou até mesmo por facilidade na instalação,
normalmente maiores que nas residências, pode-se proteger o
local utilizando sensores magnético ou infravermelho, pois
com o alarme ligado normalmente não tem pessoas dentro do
local, portanto o emprego de sensores de infravermelho não
dificultam a utilização.
OBS-
*Nas
centrais que dispõe de auto-arme deve-se instalar pelo menos
um sensor magnético com fio, para que este informe a central
que o sistema esta pronto para ser armado automaticamente,
normalmente instalado na porta de saída, pois quando a
ultima pessoa abandonar o local a central se armará
automaticamente.
*Centrais
que empregam sensores sem fio devem ser testadas pelo menos
três vezes ao mês, a fim de obter maior confiabilidade no
sistema, em razão da bateria dos mesmos, que apesar do
elevado tempo de duração das mesmas, podem variam de 6 a 12
meses.
*Consulte
nossos consultores sobre sistemas via rádio, GPRS, Internet
e outros.
COMO
OPERAR SEU SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA
A SCALA
tem o prazer de ter sido escolhida como seu fornecedor
de segurança eletrônica. Temos a certeza que você escolheu a
melhor empresa do mercado, que possui uma estrutura
extremamente profissional para atender às suas necessidades
de segurança eletrônica.
Estamos
certos de que o bom desempenho de um sistema de segurança
depende de vários fatores que infelizmente não residem
somente dos equipamentos, mas, sobretudo nas técnicas de
instalação, na operação, nos testes periódicos,
procedimentos operacionais e também nas informações pelo
usuário de mudanças de rotinas.
O que é
segurança eletrônica?
É aquela
proporcionada por equipamentos eletrônicos, que tem a função
de inibir e evitar a intrusão no local protegido. Sendo
acionados os dispositivos de alarmes, e através da recepção
por uma central de sinais via telefone, celular, rádio,
Internet ou outros meios de comunicações, tomando
providencias para cada situação de risco ou diferente da
habitual, a fim de minimizar ou evitar problemas de
segurança tanto ao patrimônio, quanto à integridade das
pessoas que habitam ou circulam no local.
Devemos
salientar que por maior que seja a eficiência de um bom
sistema de segurança eletrônica, este depende de
equipamentos que precisam ser testados e observados
rotineiramente, para garantir assim uma maior
confiabilidade, desta forma RECOMENDAMOS que sejam
feitos testes periódicos no sistema, seja semanal, quinzenal
ou mensal, porém informando a SCALA antecipadamente, além de
observar as mudanças que são implementadas no decorrer dos
dias, que passam desapercebidas pelos usuários, mas que
infelizmente acabam provocando insegurança.
Principais informações que devem ser passadas pelo usuário.
*Nome dos
usuários, programando senhas de números individuais para
cada um, (senha de usuário SU), com horários que
estes podem ter acesso ao local etc, lembrando de cancelar
as mesmas caso o usuário se desligue da empresa/residência.
*Manter
senha de segurança falada informada para todos os usuários,
solicitando sua mudança em caso de desligamento de
funcionários, ou usuários.
*Implantar
na instalação senha de coação/rendição, que é um
procedimento que pode salvar sua vida em caso de assalto a
mão armada, através das providencias tomadas.
*Telefones
de contato, fixo e celular, pessoas que devem ser
comunicadas nas ocorrências, ou quando constatado qualquer
problema e/ou defeitos.
*Informar o
nome da pessoa responsável pelo sistema, para que esta seja
informada de modificações e que somente ela possa solicitar
alterações, sempre por escrito.
CONCEITOS SOBRE O SISTEMA
Sensores-
magnéticos são dispositivos que tem a função de
detectar a tentativa de intrusão por portas e janelas;
infravermelho detecta a presença em áreas internas ou
externas; barreiras detectam a circulação por locais
predeterminados, e ainda sensores de quebra de vidro,
impacto e outros.
Cerca
elétrica-
servem para
proteção de muros, grades e outros, emite choque
pulsativo que é imortal para o ser humano, em caso de
rompimento da fiação, esta dispara o sistema de alarmes que
tem a função de espantar o intruso, pode ser monitorada
inclusive com o alarme desligado 24 horas por dia.
Teclado-
é o dispositivo onde são digitadas as senhas,
visualizadas as zonas, instalado próximo ao local de acesso
pelos usuários, instalado longe da central de alarme, é de
onde se opera e visualiza todo o sistema, pode-se ter vários
teclados.
Botão de
pânico-
é o dispositivo que deve ser acionado pelo
usuário em caso de assalto, para informação à nossa central
instantaneamente, existe procedimento específico para tal,
recomendamos que este seja testado periódicamente,
porém nos informando antes.
Ronda
eletrônica-
é uma facilidade oferecida por algumas centrais de
alarme, cuja função é informar ao monitoramento que o
operador do local esta a postos, pois o simples fato deste
não acionar a ronda na hora predeterminada, indica que o
mesmo possa estar rendido ou inoperante, muito empregado em
empresas ou portarias de condomínios.
Zonas ou
setores-
são repartições dentro do sistema para efeito
de dividir as áreas de forma a facilitar a monitoração, onde
são agrupados sensores, tipo: sala, cozinha, escritório,
produção etc.
Código-
são senhas pessoais que devem ser programadas e
posteriormente digitadas no teclado de operação para
viabilizar as programações em geral, liga/desliga, cancelar
zonas e outros, também chamada de SU (senha usuário).
SINALIZAÇÃO VISUAL
As próprias
teclas do teclado servem para informar sobre várias
condições da operação do sistema, sendo que cada uma possui
um significado importante: apagada - zona protegida; acesa
constante – zona aberta; piscando – problemas, com defeito
ou em movimento.
SINALIZAÇÃO SONORA
Ao tocar o
teclado este emite um beep rápido, se a operação teve
sucesso um beep intermitente, de houver falha, um beep
contínuo.
OPERAÇÃO
LIGAR
SISTEMA (T O T A L)
Após
constatar que as portas e janelas estejam fechadas e que os
sensores de presença não estejam detectando movimento. A luz
verde acende ou então se o teclado tiver display, este
informa (sistema pronto). Assim basta digitar a SU,
que a central aceitando a mesma confirmara emitindo um beep
e a luz vermelha se acende, tendo display (sistema armado).
Os beeps permanecem audíveis até a finalização do tempo de
saída, sendo que de 5 a 10 segundos antes do fim estes se
intensificam. O tempo de saída é determinado pelo usuário na
instalação.
Se você
digitar algo errado ou se alguma operação não for aceita
digite CLEAR, APAGAR ou #, e torne a iniciar o
procedimento anulado.
LIGAR
SISTEMA (P A R C I A L)
Se houver a
necessidade de deixar algumas zonas/setores pré-determinados
na instalação abertas, mas ligando o restante do
sistema, acione STAY + SU, assim acende (ficar), ou
led armado piscando, caso tenha display, este indica
(parcialmente armado). Poderá ser programada uma zona
predeterminada, quando na instalação, onde se digita apenas
uma tecla (11) + SU, que o sistema arma
parcial com aquela zona inativa.
DESLIGAR
SISTEMA
Ao ingressar
ao local, o teclado emitirá um beep constante até a
finalização do tempo de entrada, que também deve ser
programado no momento da instalação, até que se
digite a SU fato que interrompe o beep, apaga a luz
vermelha ou indica no display que o sistema foi desarmado.
ERRO NA
OPERAÇÃO
Qualquer
erro na operação ou, senha digitada errada, basta digitar
CLEAR, APAGAR, ou # que interrompe a operação, assim
pode-se realizar novas operações ou digitações.
PARTICIONAMENTO (facilidade de algumas centrais)
É a divisão
de uma central de alarmes em duas ou mais áreas distintas,
podendo ser operadas pelo mesmo teclado, sendo programada
esta facilidade na instalação.
Para armar o
sistema A, teclar STAY + SU, se as zonas
estiverem fechadas o sistema A se arma, acende a
tecla STAY, para armar o sistema B, basta
teclar AWAY + SU, que, se as zonas estiverem fechadas
o sistema B se arma e acende a tecla AWAY.
Para desarmar proceda da mesma forma, desarmando
individualmente o sistema selecionado, as senhas podem ser
programadas para ligar ou desligar um ou outro sistema
individualmente, porém poderá abri-los em conjunto, sendo
programado tal situação na instalação.
DESATIVAR
ZONAS
Quando se
desativa uma zona, esta fica desprotegida, assim o sistema
de alarme é ligado, porém partes estarão desprotegidas.
Tecle BYP ou ANLR + SU. Esta tecla irá piscar
indicando que o sistema foi armado com zonas desativadas, em
seguida tecle o numero das zonas que devem ser
desativadas, para concluir tecle ENTER esta tecla se
manterá acesa, indicando que zonas foram desativadas.
PÂNICO
VIA TECLADO
Esta
facilidade permite ao usuário acionar no teclado duas teclas
juntas (1 e 3, 4 e 6 e ainda 7 e 9), acionando 1 e 3 o
monitoramento será informado do pânico, e a sirene não
soará, as outras condições informam o monitoramento, porém
disparam à sirene no local.
INDICAÇÃO
LUMINOSA DE DEFEITOS (TRBL ou PROBL)
O teclado
numérico indica os defeitos ocorridos, veja: Tecla 1-
bateria baixa ou com problemas; Tecla 2- Falha de
alimentação elétrica; Tecla 3 – Falta de alimentação
elétrica; Tecla 4 – Sirene desligada; Tecla 5
– Excesso de corrente de sirene; Tecla 6 – Excesso de
corrente de alimentação dos sensores; Tecla 7 – Falha
na comunicação; Tecla 8 – Desprogramação do relógio;
Tecla 9 – Defeito em fiação dos sensores; Tecla 10
– Falha ou falta de linha telefônica.
Quando
tiverem zonas abertas, estas permanecem acesas, indicando a
zona.
IMPORTANTE
Sempre
alguns dias antes de feriados prolongados ou férias, onde o
imóvel ficará sem ser habitado, procure testar o sistema com
antecedência a fim de evitar problemas, inclusive desligando
a energia elétrica do local, disparando sirenes, e outras
providencias, como testar cada sensor, etc.
Se existirem
sensores sem fio, que utilizam baterias, estas devem ser
substituídas a cada intervalo de tempo entre 6 e 12 meses,
para que não haja surpresas desagradáveis, se o seu
alarme dispara em falso, é porque tem algum problema que
deve ser sanado pela equipe técnica da SCALA.
Informe-nos
sobre qualquer alteração de rotina no imóvel protegido,
desligamento de funcionários, alterações de senha falada e
outros.
Não permita
que sejam colocados em frente aos sensores infravermelhos
objetos que impeçam seu funcionamento, procure fazer uma
inspeção visual nos sensores constatando que os mesmos não
foram mudados de posição.
Nunca mude
ou instale equipamentos na linha telefônica que atende o
alarme sem informar a SCALA, pois isto poderá prejudicar a
segurança do sistema.
ZONAS
1 -
_____________________________ TIPO _______________
2 -
_____________________________ TIPO _______________
3 -
_____________________________ TIPO _______________
4 -
_____________________________ TIPO _______________
5 -
_____________________________ TIPO _______________
6 -
_____________________________ TIPO _______________
7 -
_____________________________ TIPO _______________
8 -
_____________________________ TIPO _______________
9 -
_____________________________ TIPO _______________
10
-_____________________________ TIPO _______________
TEMPOS
PROGRAMADOS EM SEU SISTEMA
Saída_________________segundos,
Entrada___________________segundos,
pela zona__________________.
Sirene soará por
_________________minutos.
Armar
parcial com zonas _________________ Senha
coação _____________________
RECOMENDAÇÕES GERAIS
Apesar da
qualidade e tecnologia dos produtos de segurança
comercializados, onde os mesmos somente são instalados após
testes de funcionamento, e de todo o suporte técnico que
fornecemos através de consultores e técnicos, mesmo assim
podem ocorrer falhas nos sistemas, até porque são
construídos por componentes eletrônicos sensíveis a
condições climáticas elétricas e outras. Desta forma é
recomendado o teste nos sistemas, a não manipulação dos
mesmos por pessoas não autorizadas pela SCALA, para não
incorrer em perda de segurança.
É bom
lembrar que se houver intrusão no local com o usuário
dentro, o mesmo deve procurar se for possível acionar o
pânico, ou mesmo a senha de rendição ou coação, procurando
manter-se calmo, que certamente assim iremos juntamente com
os órgãos policiais procurar a melhor forma possível para
sanar o problema.
Nenhum
sistema de alarmes é 100% capaz de evitar a intrusão,
contudo faça sua parte no processo de segurança que você
pretende com este sistema, que certamente será suficiente
para evitar maiores problemas.
Nunca
informe as senhas numéricas ou faladas a pessoas não
confiáveis, mantenha atualizada a planilha de procedimentos
de operação para monitoramento, informe as modificações
sempre que houver, lembrando que é de fundamental
importância que o telefone da residência esteja em operação.
Portanto
recomendamos testá-lo sempre que possível, apesar de nosso
sistema testar diariamente via download alguns pontos de seu
alarme, inclusive se for via GPRS o teste poderá ser a cada
5 minutos.
Este
material foi elaborado exclusivamente para clientes da
SCALA, ficando proibido a sua reprodução, total ou parcial,
podendo ser alterado de acordo com nossa conveniência a
qualquer tempo.
A foto aqui
exposta é apenas ilustrativa para melhor visualização do
equipamento.
Franca, outubro de 2005-10-19
Scala
Sistemas eletrônicos Ltda
